Odpowiedzi na najczęsciej zadawane pytania
Obsługa pacjenta
- Czy lekarz podczas wizyty prywatnej może mi wystawić receptę refundowaną?
- Kiedy mogę otrzymać receptę refundowaną?
- Jakie dane są konieczne do wystawienia zwolnienia lekarskiego (L-4)?
- W jaki sposób mogę otrzymać wynik badań?
- Czy wynik badań krwi mogę sprawdzić na platformie on-line?
- W jaki sposób mogę umówić się na teleporadę komercyjną?
- Czy mogę umówić się na wizytę lub badania w placówce Scanmed jeśli mam skierowanie z innej placówki medycznej?
- Czy mogę umówić się na wizytę lub badania jeśli nie mam wykupionego pakietu badań?
- Czy lekarz może mi wystawić receptę na leki, które przyjmuję stale, bez wizyty i osobistej konsultacji?
- Czy mogę otrzymać wynik badań na adres e-mail?
- Jaki jest czas oczekiwania na wyniki badań? (krew, mocz, rentgen, USG, cytologia, EKG)?
- Czy placówki Scanmed prowadzą szkołę rodzenia?
- Jak przygotować się do badań?
- Czy istnieje możliwość wizyty internisty/pediatry w domu?
- Czy na badania krwi potrzebne jest skierowanie?
- Czy przed pobraniem krwi muszę zgłosić się do rejestracji czy mogę iść prosto do gabinetu?
- Co w sytuacji kiedy nie mogę osobiście odebrać wyników badań?
- Jakie dokumenty muszę okazać w rejestracji, by przyjęto mnie na wizytę?
- Czy na wizytę z dzieckiem może przyjść babcia, rodzeństwo lub ktoś inny z rodziny?
- Jakich danych potrzebuję, by umówić na wizytę siebie lub inną osobę, np. dziecko?
- Czy jeśli spóźnię się na wizytę, zostanę przyjęty/a?
- Czy mogę sprawdzić na stronie grafik lekarzy?
- Czy w placówkach można płacić kartą?
- W jaki sposób mogę poinformować, że nie pojawię się na wizycie?
- Jak znaleźć informacje na temat poszczególnych placówek medycznych?
- Gdzie znajdę informacje o lekarzach pracujących w poszczególnych placówkach?
- Jak sprawdzić cenę wizyty prywatnej?
Usługi w ramach NFZ
- Kto posiada prawo do opieki u specjalisty z ominięciem kolejki oczekujących?
- Kto nie musi posiadać wymaganego skierowania do specjalisty?
- Czy lekarz na wizycie prywatnej może wydać mi skierowanie do szpitala, np. na operację na NFZ?
- W jaki sposób można dostarczyć skierowanie?
- Kiedy należy dostarczyć skierowanie do specjalisty?
- W jakiej sytuacji mogę skorzystać z wizyty domowej?
- W jakie dni i w jakich godzinach mogę skorzystać z porady lekarza pierwszego kontaktu?
- Gdzie mogę uzyskać informacje na temat miejsca pełnienia dyżuru w ramach Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej?
- Gdzie mogę skorzystać z pomocy po godzinie 18:00, w weekendy i święta?
- Czy w dniu wizyty muszę potwierdzić swoją obecność w rejestracji?
- Czy mogę uzyskać jednorazową poradę lekarza rodzinnego nie składając deklaracji?
- Co w przypadku, gdy mój lekarz podstawowej opieki zdrowotnej jest nieobecny?
- Mam w Scanmed wybranego lekarza POZ. Co mam zrobić kiedy w danym dniu nie ma już wolnych terminów, a stan mojego zdrowia nie pozwala mi czekać?
- W których placówkach Scanmed mogę skorzystać z usług NFZ?
- W jaki sposób złożyć deklarację POZ do placówki Scanmed?
- Czy mogę w Scanmed zapisać się do lekarza POZ?
- Jaki jest okres ważności skierowań?
- Czy żeby dostać się do specjalisty w ramach NFZ muszę mieć skierowanie od internisty?
- Czy placówki Scanmed realizują teleporady w NFZ?
- Czy placówki medyczne Scanmed realizują usługi w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia?
Medycyna pracy
- Jakie dokumenty powinien przynieść Pracownik na badania kontrolne?
- Jakie badania mam wykonać jeśli ubiegam się, lub przedłużam uprawnienia do prowadzenia pojazdów mechaniczny kat. A lub kat. B?
- Jakie badania mam wykonać chcąc uzyskać zaświadczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych?
- Jak uzyskać zaświadczenie potrzebne do ubiegania się o refundację okularów korekcyjnych niezbędnych do pracy przy monitorze?
- Jakich dokumentów potrzebuję by umówić się na badania?
- Jak umówić się na badania w ramach medycyny pracy?
Strefa studenta
- W jaki sposób mogę zamówić wizytę domową?
- Jak zarejestrować się na wizytę?
- Co gwarantuje mi wybór lekarza pierwszego kontaktu w Scanmed?
- Jestem obcokrajowcem i posiadam kartę EKUZ, czy mogę skorzystać z porady lekarza pierwszego kontaktu w Scanmed?
- Chcę jako student korzystać z opieki lekarza pierwszego kontaktu. W jaki sposób mogę sprawdzić czy jestem ubezpieczony?
- Jak długo mogę korzystać z opieki POZ?
- Jak podpisać deklarację profilem zaufanym?
- Czy deklarację muszę co jakiś czas odnawiać?
- Czy mogę wybrać lekarza w innym mieście niż miejsce zameldowania/miasto rodzinne?
- Które przychodnie w jakich miastach świadczą opiekę dla studentów?
- Czy będę płacić za opiekę medyczną?
- W jaki sposób jako student mogę zapisać się do lekarza pierwszego kontaktu w Scanmed?
Dla firm
- Jakie badania można wykonać w ramach medycyny pracy?
- Czy można podpisać umowę na badania medycyny pracy dla nowych pracowników mojej firmy?
Kontakt
- Gdzie mogę zwrócić się w przypadku dodatkowych pytań?
- Gdzie mogę złożyć opinię dotyczącą jakość obsługi w placówce Scanmed?
- Dane kontaktowe do poszczególnych placówek